Términos y condiciones
Términos y condiciones
CR SISTEMA DE CANJES LIMITADA en adelante CR CANJES, una compañía costarricense, es propietaria y administradora del sitio web www.CRCANJES.com, sitio web dedicado a la comercialización de productos y servicios en línea (E-commerce).
El USUARIO que desee acceder y/o usar el sitio web www.CRCANJES.com, declara expresamente haber leído y aceptado este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el sitio www.CRCANJES.com y que son incorporados al presente contrato por referencia. Todo lo anterior tiene carácter obligatorio y vinculante entre CR CANJES y el USUARIO que haga uso del sitio web. Si el USUARIO no está de acuerdo con este documento, no podrá tener acceso y/o utilizar el sitio web www.CRCANJES.com.
Para efectos del presente CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, las siguientes cláusulas, declaraciones y conceptos se desarrollan y definen a continuación, sin importar la utilización en forma singular o plural:
CR CANJES: Plataforma virtual que comercializa PRODUCTOS físicos/tangibles y/o servicios de un tercero; de ahora en adelante denominado PROVEEDOR.
USUARIO: Se denomina a toda persona física mayor de edad, que ingrese a www.CRCANJES.com a navegar el sitio y/o realice una cuenta de registro. Se presume que el USUARIO tiene capacidad mental y legal suficiente para adquirir y/o vender PRODUCTOS o SERVICIOS por medio de pago de tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, efectivo y/o canje.
PRODUCTO: Todo aquello físico/tangible comercializado en el sitio web www.CRCANJES.com.
SERVICIO: Todo aquello intangible comercializado en el sitio web www.CRCANJES.com.
NÚMERO DE ORDEN: Numeración que se utilizará para controlar los PRODUCTOS y/o SERVICIOS adquiridos y/o vendidos por el USUARIO en CR CANJES.
CUENTA DE REGISTRO Cualquier empresa o persona que haga uso del sistema www.CRCANJES.com debe generar una cuenta de registro.
El registro de personas en CR CANJES no es gratuito (salvo en las memebresías de comprador) y el costo depende de la membresía seleccionada por EL USUARIO. El USUARIO debe tener como mínimo dieciocho (18) años de edad para aceptar y establecer este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO vinculante a su nombre, lo anterior mediante una cuenta de registro donde ingresará los datos personales y de esta manera tener acceso al sistema www.CRCANJES.com.
El registro de empresas en CR CANJES no es gratuito y el costo depende de la membresía seleccionada por el representante de la empresa (conocido también como USUARIO). El USUARIO debe tener como mínimo dieciocho (18) años de edad para aceptar y establecer este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO vinculante a nombre de la empresa, lo anterior mediante una cuenta de registro donde ingresará los datos de la empresa y sus datos personales y de esta manera tener acceso al sistema www.CRCANJES.com.
La cuenta que un USUARIO registre en CR CANJES es única, personal e intransferible. El USUARIO se compromete a revisar periódicamente la información proporcionada y garantizar la validez y vigencia de los datos asociados a su cuenta de registro. CR CANJES tomará como válida dicha información dichos datos serán considerados para todo efecto transaccional del sitio web.
El USUARIO entiende y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso en CR CANJES, así como cualquier otra información crítica asociada a su cuenta de registro.
Asimismo, el USUARIO se compromete a cumplir las recomendaciones de seguridad sugeridas por CR CANJES en el siguiente enlace de Política de Privacidad que es parte integral de este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO.
Este sitio puede incluir conexiones a otros sitios Web operados por terceros. Estas conexiones son provistas para la comodidad del USUARIO y como una avenida de acceso adicional para la información contenida en los mismos. CR CANJES no ha revisado toda la información contenida en otros sitios y no es responsable por el contenido de otros sitios ni por los productos o servicios que pudieran ser ofrecidos a través de otros sitios. Sitios de terceros pueden contener información con la cual CR CANJES concuerda o no. Diferentes Términos y Condiciones pueden resultar aplicables al uso por parte de cualquiera de dichos sitios conectados.
A juicio exclusivo de CR CANJES, CR CANJES puede cerrar, suspender o restringir el acceso de un USUARIO a su cuenta de registro en caso de que el USUARIO infrinja este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO y/o cualquier otra política que exista en el sitio web www.CRCANJES.com.
TRANSACCIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS:
CR CANJES es una plataforma que le permite a terceros intercambiar, comprar, vender, mercadear, productos y servicios. Utilizando diferentes métodos de pago, pero en todos los casos, un porcentaje de el precio será en modo canje, mediante los "puntos canje". Todas las condiciones de negociación se pactarán entre las partes, quienes serán responsables de definir los términos de la negociación, incluidos: precio, características, forma de entrega, tiempos de entrega, garantía, condiciones de facturación de los bienes y servicios.
CR CANJES facutrará a las partes involucradas en una transacción unicamente el porcentaje correspondiente al uso de la plataforma de intercambios.
Todas las comunicaciones entre las partes negociadoras serán consideradas confidenciales, CR CANJES, a pesar de tener acceso a las mismas, velará por la confidencialidad de estas, hasta que alguna de las partes haga públicas las mismas.
Al adquirir un PRODUCTO o SERVICIO, el USUARIO deberá pagar el precio acordado y en caso de que corresponda los gastos de envío y entrega. El USUARIO acepta la forma de pago y los procedimientos establecidos por CR CANJES para la adquisición de los PRODUCTOS O SERVICIOS ofrecidos en el sitio web www.CRCANJES.com. El precio de los PRODUCTOS publicados en CR CANJES serán desplegados en dólares ó colones, a elección del vendedor.
Con relación a productos y servicios ofertados a través de CR CANJES, el precio mostrado es de referencia y puede cambiar según la negociación de las partes. El precio final de cada uno de ellos se fijará hasta el momento de la transacción de compra / venta.
Todos los productos y servicios transados CR CANJES serán entregados en el lugar y momento acordado por los usuarios involucrados en la transacción. Dicho servicio puede contar con un costo adicional de entrega el cual deberá ser acordado por ambas partes.
Al finalizar una transacción de un producto o servicio, CR CANJES enviará un correo electrónico a las partes involucradas con el NÚMERO DE ORDEN detallando el o los productos o servicios adquiridos a través de www.CRCANJES.com.
CR CANJES garantiza que las transacciones realizadas por el USUARIO dentro del sitio web www.CRCANJES.com son seguras y avaladas por una certificación de seguridad internacional.
CR CANJES se compromete con los USUARIOS a que la información personal y datos bancarios que se brinden sean de carácter confidencial y de uso exclusivo, la información personal y los datos de la tarjeta son utilizados únicamente para concretar la transacción en CR CANJES por lo que los USUARIOS pueden estar seguros y tranquilos del manejo de la misma, igualmente CRCANJES no almacenará en sus sistemas ningún dato sensible que pueda comprometer la seguridad de los usuarios, tal como números de tarjetas de crédito, por ejemplo. Así mismo puede acceder al enlace Política de Privacidad para conocer y verificar el manejo de la base de datos. Dicho documento es parte íntegra de este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO.
En caso de que la entidad bancaria solicite a CR CANJES información sobre un pago realizado en el sitio web www.CRCANJES.com, el USUARIO será contactado por CR CANJES con el fin de corroborar su identidad y validar la transacción.
El USUARIO acepta que al adquirir productos y servicios a través de CR CANJES, el mismo está sujeto a la disponibilidad, modelo, color, talla o cantidad y condiciones previamente acordado entre los USUARIOS.
El USUARIO a partir de la entrega del producto o sercicio tendrá un plazo de cuatro (4) días hábiles para notificar a CR CANJES de alguna disconformidad o si el mismo no fue entregado en condiciones acordadas, anunciadas, descritas u ofrecidas por su contraparte en el sitio www.CRCANJES.com. Esta notificación se deberá realizar a través del correo reclamos@crcanjes.com
El precio, descripción, detalle e inventario de PRODUCTOS o SERVICIOS se encuentra sujeto a cambios sin previo aviso por parte de CR CANJES, debido a que esto es responsabilidad de la parte vendedora, todo esto quedará debidamente detallado y fijo al momento de finalizar una transacción entre las partes. El color y la imagen de algún producto pueden variar dependiendo del equipo de cómputo y resolución que se esté utilizando.
Responsabilidad:
Los encargados del sitio web www.CRCANJES.com NO han verificado la existencia del USUARIO VENDEDOR ni de sus PRODUCTOS o SERVICIOS, lo cual es total responsabilidad del USUARIO vendedor quien a su vez es el responsable por la existencia, calidad, exactitud, veracidad, seguridad y legalidad de los PRODUCTOS O SERVICIOS negociados con el USUARIO COMPRADOR.
EL USUARIO VENDEDOR se compromete a indicar el precio, garantía, disponibilidad y características en cada PRODUCTO o SERVICIO comercializado en el sitio web www.CRCANJES.com, así como los términos y condiciones establecidas, que se consideren de importancia y establecidos en la Ley 7472 Promoción de Competencia y Defensa efectiva del Consumidor.
La descripción, restricciones, condiciones y observaciones establecidas por el USUARIO VENDEDOR para cada PRODUCTO o SERVICIO son vinculantes para el USUARIOS y formarán parte íntegra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.
El USUARIO reconoce y acepta que la descripción de los PRODUCTOS ofertados en CR CANJES, se publican de acuerdo con los datos, imágenes o videos facilitados por el USUARIO VENDEDOR.
CR CANJES establecerá el siguiente correo electrónico: reclamos@crcanjes.com a disposición de los USUARIOS, destinado a recibir consultas, sugerencias, comentarios y/o quejas que pueda tener los USUARIOS relacionadas al funcionamiento y gestión del sistema, con el fin de optimizar su funcionamiento.
Con el mayor alcance permitido por la legislación aplicable, el USUARIOS entiende y acuerda que ni CR CANJES ni cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas o terceros proveedores de contenido serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, relativos a o resultantes de su uso o su incapacidad de usar este sitio o cualquier otro sitio que el USUARIOS accediera a través de una conexión a partir de este sitio o de cualquier medida que CR CANJES tome o deje de tomar como resultado de mensajes de correo electrónico que el USUARIOS les envíe. Estos incluyen daños por errores, omisiones, interrupciones, defectos, atrasos, virus informáticos, su lucro cesante, perdida de datos, acceso no autorizado a y alteración de sus transmisiones y datos, y otras pérdidas tangibles e intangibles.
Propiedad Intelectual:
El material y contenido en el sitio web www.CRCANJES.com. se encuentra protegido bajo la legislación vigente y válida de Costa Rica y los convenios internacionales referente a los derechos de propiedad intelectual. El USUARIOS reconoce y acepta expresamente que el uso de material o contenido publicado en CR CANJES no está permitido para fines comerciales u otros fines ajenos no descritos en este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, por lo tanto el USUARIOS no podrá copiar, descargar, comercializar, modificar, publicar, distribuir, crear trabajos o sacar provecho de cualquier otra manera sin la previa autorización por escrito de CR CANJES.
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El contenido de CR CANJES es únicamente con fines de comercialización de PRODUCTOS que los USUARIOS desean transar. Por lo tanto, la información mostrada no representa ningún tipo de consejo o asesoramiento profesional, en caso que el USUARIOS necesitará asesoramiento específico sobre el PRODUCTO promocionado o su uso, debe buscar un profesional o experto en el área de interés. CR CANJES no es responsable de cualquier uso o decisión que el USUARIOS haga basado en la información mostrada en el sitio web www.CRCANJES.com.
Fallas en sistema:
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En caso de problemas técnicos, fallas en el sistema o en el servicio de internet, CR CANJES no garantizará el acceso y uso continuo o ininterrumpido del sitio web www.CRCANJES.com, no obstante, realizará esfuerzos razonables para mantenerse activo.
CR CANJES tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del USUARIOS como consecuencia del acceso y/o uso del mismo, lo anterior a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o cualquier uso indebido de la información mostrada en CR CANJES.
El USUARIOS no podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir a CR CANJES el pago por lucro cesante o daño emergente, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.Modificaciones de contrato
CR CANJES podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al USUARIOS, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones a este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO. Dichas modificaciones y/o adaptaciones serán aplicables al USUARIOS desde el momento de su publicación en CR CANJES. Es responsabilidad del USUARIOS revisar periódicamente el CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas actualizaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el USUARIOS accede al sitio web www.CRCANJES.com. se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones de los documentos en mención.